Lotería de Navidad por Internet – Estudio 2017

Introducción

Una vez más, Ventura24 presenta su duodécimo Estudio sobre Lotería de Navidad por Internet. Para llegar a las conclusiones que se expondrán a continuación, hemos analizado datos de la compra de Lotería de Navidad de 2016 y entrevistado a más de 500 compradores habituales de este tipo de Lotería.

Desde 2005 nos esforzamos para compartir con vosotros cómo evoluciona el mercado de la compra de Lotería de Navidad online y cómo, al mismo tiempo, los compradores cambian de hábitos y preferencias a la hora de escoger sus números.

Además del perfil del comprador, pondremos el foco sobre otros puntos de interés como las zonas geográficas en las que más Lotería de Navidad se adquiere, los números con más suerte o cómo ayudar a ONG, Fundaciones y Asociaciones a través de la Lotería de Navidad.

Asimismo, como novedad este año, hemos creado este microsite dónde poder ampliar la información acerca de las diferentes comunidades y los hábitos de compra de sus habitantes.

Quién es el comprador de Lotería de Navidad Online

DATOS SEGÚN GÉNERO

Por primera vez en los últimos tres años, el número de mujeres que compran Lotería de Navidad se encuentra tan solo a 20 puntos porcentuales del número de hombres.

porcentaje femenino
40

 

% MUJERES

60

 

% HOMBRES

porcentaje masculino

“COMPRADOR TIPO” DE LOTERÍA DE NAVIDAD ONLINE

Con la intención de acercaros al “comprador tipo” de Lotería de Navidad por Internet, os presentamos a Jaime, tiene entre 30 y 49 años y suele comprar la Lotería de Navidad online cada año.

Jaime gasta una media de 57€ en lotería de Navidad (2 décimos y una participación en peña)

Si le tocase un premio alto, lo compartiría con familia y amigos y pagaría la hipoteca

Le importan las causas sociales. Suele donar dinero a ONGs y fundaciones.

Adquiere los décimos desde su teléfono móvil

Le importa mucho la seguridad en internet y solo compra en sitios de confianza

Le gusta compartir décimos con amigos y familia

AUMENTO O DISMINUCIÓN DE COMPRADORES SEGÚN RANGOS DE EDAD

Por primera vez en los últimos tres años, el número de mujeres que compran Lotería de Navidad se encuentra tan solo a 20 puntos porcentuales del número de hombres.

A pesar de que la cantidad de compras a partir de los 60 años haya disminuido, siguen siendo los que tienen un gasto medio más alto. Concretamente 60€.

LA LOTERÍA DE NAVIDAD EN ESPAÑA. CÓMO, CUÁNDO Y DÓNDE

CÓMO. LA LOTERÍA DE NAVIDAD ES MOBILE

Las compras mediante móvil y tablet en 2016 conforman el 27% del total respecto al 10% o menos de los años anteriores. Esta nueva tendencia no se circunscribe exclusivamente al Sorteo de Navidad, sino que se mantiene durante el año. A día de hoy, el 40% de compras online proviene de dispositivos móviles.

2013
  • Desktop (92%)

  • Mobile (8%)

2014
  • Desktop (91%)

  • Mobile (9%)

2015
  • Desktop (90%)

  • Mobile (10%)

2016
  • Desktop (73%)

  • Mobile (27%)

CUÁNDO. ¿SOMOS PREVISORES?

Una de las tendencias más destacables concluidas en el estudio es la creciente capacidad de previsión de los españoles respecto a la compra de Lotería de Navidad online. En noviembre de 2016 se acumularon el 48% del total de las compras de toda la campaña.

  • 2016

  • 2013

  • 2010

No obstante, la jornada con mayor volumen de transacciones continúa siendo el 21 de diciembre, en el que tuvieron lugar el 18% de las compras de toda la campaña.

  • Diciembre 2016

DÓNDE. COMUNIDADES AUTÓNOMAS Y PROVINCIAS

COMPRAS POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS

Una vez más, son los madrileños los que reclamaron más lotería online durante las navidades de 2016, concretamente un 22% de las compras proceden de la Comunidad de Madrid. Además, hay que destacar que los usuarios de esta comunidad aumentaron un 7% respecto a 2015.  A Madrid le siguen Cataluña, Andalucía y Valencia. Estas cuatro comunidades autónomas juntas suman el 64% de todas las compras de Lotería de Navidad online.

  • C. Madrid (22.22%)

  • Cataluña (18.59%)

  • Andalucía (13.47%)

  • C. Valenciana (9.67%)

  • Canarias (5.62%)

  • Galicia (4.47%)

  • Baleares (4.44%)

  • Castilla y León (3.64%)

  • Pais Vasco (3.61%)

  • Castilla-La Mancha (3.10%)

  • El resto (2% o menos)

Comunidades que más han aumentado su porcentaje de compras respecto al año anterior:
18%Melilla
13%La Rioja
10%Extremadura
9%Castilla La Mancha
Gasto medio y su aumento o disminución respecto a 2015.

Las comunidades que más han aumentado su gasto frente a 2015 han sido: Melilla, La Rioja y Aragón.

COMPRAS POR PROVINCIAS

Madrid ostenta el mayor número de compras con un 22%, seguido del 14% Barcelona, y a continuación Valencia, Baleares y Málaga.

  • Madrid (22.23%)

  • Barcelona (13.86%)

  • Valencia (4.89%)

  • Baleares (4.44%)

  • Málaga (3.80%)

  • Alicante (3.62%)

  • Tenerife (2.99%)

  • Las Palmas (2.64%)

  • Cádiz (2.28%)

  • Sevilla (2.23%)

  • El resto (2% o menos)

Provincias que más aumentan el número de usuarios respecto a 2015:

La provincia de Guadalajara, en Castilla-La Mancha,  es la que más aumenta su porcentaje de usuarios junto con Madrid.

Guadalajara (+27%)

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Madrid (+7%)

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Vizcaya (+4%)

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Barcelona (+4%)

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Gasto Medio de las provincias y su aumento o disminución respecto a 2015

Las provincias que más aumentan su gasto medio son Melilla , Cáceres , Zaragoza  y La Rioja.

PROVINCIAS QUE AUMENTAN O MANTIENEN SU GASTO MEDIO

Melilla (+8€)

71,29€

Cáceres (+7€)

50,68€

Zaragoza (+5€)

48,90€

La Rioja (+4€)

46,30€

Palencia (+4€)

51,98€

Cuenca (+4€)

49,63€

Guipúzcoa (+3€)

50,40€

Salamanca (+3€)

45,32€

Jaén (+3€)

43,83€

Lleida (+3€)

44,81€

Segovia (+2€)

45,09€

Cádiz (+2€)

44,54€

Valladolid (+1€)

43,45€

Navarra (+1€)

53,23€

Castellón (+1€)

45,22€

Burgos (+1€)

42,13€

Toledo (+0€)

45,34€

Málaga (+0€)

47,33€

Almería (+0€)

47,32€

Sevilla (+0€)

37,29€

León (+0€)

35,22€

Huesca (+0€)

59,19€

Zamora (+0€)

53,15€

Cantabria (+0€)

45,81€



PROVINCIAS QUE REDUCEN SU GASTO MEDIO

Vizcaya (-1€)

49,47€

Córdoba (-1€)

44,38€

Álava (-1€)

47,24€

Asturias (-1€)

45,14€

Barcelona (-1€)

44,52€

Valencia (-2€)

46,41€

Madrid (-2€)

49,38€

Murcia (-2€)

46,31€

Pontevedra (-2€)

48,22€

Girona (-2€)

46,22€

Huelva (-2€)

39,03€

Tarragona (-2€)

48,63€

Albacete (-2€)

50,55€

Alicante (-3€)

46,78€

Granada (-3€)

43,70€

Ávila (-3€)

36,63€

Baleares (-4€)

49,24€

Ceuta (-4€)

56,71€

Tenerife (-5€)

51,97€

Ciudad Real (-5€)

44,50€

Las Palmas (-6€)

45,47€

Guadalajara (-6€)

44,42€

Soria (-7€)

57,11€

A Coruña (-7€)

43,06€

Teruel (-7€)

39,68€

Ourense (-9€)

56,76€

Badajoz (-10€)

41,80€

Lugo (-12€)

46,46€



LA LOTERÍA DE NAVIDAD MÁS ALLÁ DE NUESTRAS FRONTERAS

PORCENTAJE DE USUARIOS

Los países donde hay más interés por la Lotería de Navidad española, son: Alemania, Francia, México, Suiza y Reino Unido.

GASTO MEDIO

Los extranjeros destinan más recursos que los españoles a la compra de Lotería de Navidad. Una media de 67€ por usuario frente a los 46€ de España. El país que más gasta es México, con una media de 116,88€, un 154% más que España.

EUROPA

Austria

105,34€

Suiza

90,40€

Noruega

90,11€

Alemania

74,04€

Letonia

73,47€

Andorra

70,83€

Finlandia

67,64€

Países Bajos

59,93€

Rusia

56,33€

Bélgica

54,70€

Suecia

54,51€

Francia

53,13€

Reino Unido

50,99€

Portugal

49,81€

Irlanda

49,71€

Italia

48,76€

Rumanía

45,98€

Chipre

45,98€

Luxemburgo

44,65€

Dinamarca

40,20€

Bulgaria

34,10€

Hungría

32,49€

Grecia

31,79€

Polonia

31,65€

Ucrania

21,33€

Islandia

20,00€

Eslovenia

14,99€



ASIA

Emiratos Árabes Unidos

166,93€

China

136,69€

Malasia

45,98€

Líbano

40,00€

Israel

37,60€

República de Corea

22,99€



ÁFRICA

Ghana

138,95€

Camerún

125,94€

Guinea Ecuatorial

79,97€

Angola

66,48€

Marruecos

55,20€

Nigeria

45,98€

Etiopía

36,74€

Egipto

20,99€

Túnez

20,49€



AMÉRICA

México

116,88€

Puerto Rico

114,84€

Guatemala

95,46€

Chile

80,89€

Nicaragua

77,34€

Canadá

76,13€

Brasil

74,26€

Argentina

68,64€

Venezuela

66,62€

Cuba

65,98€

Aruba

64,99€

República Dominicana

62,01€

Costa Rica

61,91€

Paraguay

61,58€

Ecuador

58,10€

El Salvador

56,55€

Panamá

55,82€

Colombia

54,94€

Honduras

49,97€

Surinam

45,98€

Uruguay

40,09€

Perú

37,21€

Bolivia

33,13€



OCEANÍA

Australia

63,34€



Lotería de Navidad

LA SUERTE DE DOÑA MANOLITA DE VENTURA24. LA PEÑA MÁS FAMOSA

TODOS TENEMOS UN NÚMERO ESPECIAL

¿CÓMO ELEGIMOS LOS NÚMEROS?

Gracias a la encuesta que hemos realizado a compradores habituales de Lotería de Navidad, sabemos que en el momento de elegir sus números de la suerte suelen orientantarse hacia cifras tradicionalmente vinculadas a la fortuna o fechas personales importantes para el comprador; como fecha de la boda, aniversarios o cumpleaños. Otras respuestas fueron:

31,54%
Décimo de empresa o el que les ofrecen sus amigos
29,46%
Números de la suerte
14,52%
Fechas personales importantes
12,45%
Números “bonitos”
8,71%
Números de una administración famosa o “con suerte”
2,07%
Números especiales: bajos, altos, capicúas…
1,42%
Fechas de acontecimientos

Entre aquellos compradores que eligen sus números en base a acontecimientos, algunas de las categorías más comunes son: Eventos deportivos, nacimientos o fallecimientos de personajes famosos, aniversarios, o fechas de estrenos de películas y series. Este año, además del famoso 00155, algunos de los números que ya se están buscando son:

pelota

30717

El 3 de junio, el Real Madrid gana su duodécima final de Champions

Lady Di

31897

Hace 20 años que falleció la princesa Diana de Gales

Star Wars, Estrella de la muerte

71177

Hace 40 años que se estrenó la primera película de Star Wars.
(7 de noviembre de 2017)

Game of Thrones, GoT

70717

Estreno de la nueva temporada de Juego de Tronos.

Juegos Olimpícos, Barcelona 1992

25792

Hace 25 años que se celebraron los Juegos Olímpicos de Barcelona.

James Bond, 007

21007

Números acabados en el 007 de James Bond

TERMINACIONES. DOS CIFRAS

Dos de las terminaciones más buscadas fueron 16 y 17, por coincidir con el año que termina y el que empieza. Pero también hay otras que, a pesar de su mala fama, como el 13, continúan entre las favoritas:

Por primera vez en la historia de la Lotería de Navidad la terminación en 13 dio buena suerte a los que apostaron por ella. El número 66513 fue el ganador de El Gordo que cayó íntegramente en Madrid.

Suele decirse que el número 22 es importante desde el punto de vista de la tradición mística, esta nos indica que es el más ambicioso de todos los números, por eso vuelve realidad los sueños imposibles. Sin duda es un número por el que mucha gente se siente atraída.

Otras terminaciones estrella son el 11, que suele gustar por su simetría y su relación con la intuición según la numerología. Y el 15, que suele coincidir con el número de la suerte de muchos compradores.

TERMINACIONES. UNA CIFRA

Si nos centramos en el último de los cinco números que componen el décimo, los compradores tienen una clara preferencia por el 0 y el 9.

0

13%

9

13%

3

12%

1

10%

5

10%

6

10%

2

9%

4

9%

7

9%

8

8%

LOS NÚMEROS MÁS AFORTUNADOS

En 2016 ha sido el primer año que el número 13 ha salido como terminación ganadora del primer premio. Sin embargo, los números con más suerte desde que comenzó el sorteo han sido:

1

8 veces

2

13 veces

3

21 veces

4

27 veces

5

32 veces

6

27 veces

7

20 veces

8

22 veces

9

16 veces

0

21 veces

Otras curiosidades sobre terminaciones afortunadas:

· La terminación que más veces ha salido ganadora es el 57, con un total de 6 veces en los años: 1820, 1846, 1871, 1878, 1881 y 1932.

· La terminación 00, que no suele gustar a la mayoría de los compradores, ha salido ganadora 4 veces.

· Hay dos números completos que han tocado 2 veces en el sorteo. Estos números afortunados son el 20297 (que dio el premio gordo en 1903 y 2006) y el 15640 (ganador en 1978 y 1956)

TERMINACIONES EN DOS CIFRAS MÁS AFORTUNADAS
  • Terminaciones dobles más afortunadas

LA SUERTE ESTA POR LLEGAR A…

NÚMERO DE VECES QUE HA CAÍDO EL GORDO EN LAS DIFERENTES PROVINCIAS

Lotería de Navidad.

PEÑA EL TRECE. ¡13 DÉCIMOS MÁGICOS!

LA LOTERÍA MEJOR COMPARTIDA

Después de entrevistas a 500 compradores de Lotería de Navidad online, sabemos que si hay algo que les gusta de este sorteo es poder compartirlo, tanto los décimos como el premio en caso de que lo hubiese.

¿CON QUIÉN SE COMPARTE LA LOTERÍA DE NAVIDAD?

  • Familia (67.86%)

  • Amigos (27.38%)

  • Compañeros de trabajo (4.76%)

¿CÓMO SE COMPARTE?

47,62%
Comparten parte de un mismo décimo
22,02%
Intercambian décimos de distintos números
19,35%
Regalan un décimo entero
11,01%
Compran en grupo décimos enteros del mismo número

¿SE COMPARTE EL PREMIO EN CASO DE HABERLO?

LOTERÍA DE NAVIDAD PARA RECAUDAR FONDOS

Ventura24 quiere dar este año un paso más en la ayuda a ONGs, Fundaciones y Asociaciones para recaudar fondos para sus proyectos. Por primera vez, hemos digitalizado la posibilidad de realizar un donativo con la Lotería de Navidad ofreciendo una web personalizada donde poder gestionar la compra de Lotería de Navidad con donativo.

Este producto no solo estaba siendo demandado por las organizaciones, sino que también los propios usuarios que, acostumbrados a gestionar su lotería de manera online y desde sus dispositivos móviles, esperaban poder contar con una plataforma como esta.
Desde Ventura24 somos colaboradores online de Cruz Roja desde 2003, y durante el transcurso de todo el 2017, aprovechando los sorteos de Lotería Nacional, hemos donado a diferentes proyectos una parte de la recaudación.

Banco Farmacéutico

La cantidad que conseguimos recaudar para Fondo Social de Medicamentos, tuvo como objetivo cubrir los gastos de los medicamentos de aquellos pacientes que no pueden costeárselos.

Cruz Roja Española

El proyecto que hemos ayudado a financiar, centra sus esfuerzos en la formación de voluntarios que cuidan de personas mayores.

Fundación Josep Carreras

La recaudación se destinó a subvencionar pisos de acogida para pacientes de leucemia y sus acompañantes.

Aldeas Infantiles

Con la cantidad que conseguimos recolectar, colaboramos en la financiación del proyecto campamentos de verano para niños desfavorecidos.

Y para esta Navidad de 2017, Ventura24 seguirá ayudando a las ONGs y Fundaciones a recaudar fondos para sus causas a través de Lotería de Navidad con donativo. Algunas de las que se han adherido al servicio son: Fundación ANAR (Ayuda a Niños y Adolescentes en Riesgo), AdELA (Asociación Española de Ela), Bomberos Unidos Sin Fronteras, Fundación Más Vida (para apoyo a niños en situación de riesgo), Payasos Sin Fronteras, Teléfono de la Esperanza (ONG centrada en dar apoyo en situación de dificultades psicológicas),Fundación Theodora (payasos para niños hospitalizados), Fundación Solfai (creación de centros de día en Latinoamérica para niños en riesgo de exclusión social) y Fundación Vencer el Cáncer (recaudan fondos para la investigación contra el cáncer).

El interés de los compradores de lotería por ayudar en la financiación de proyectos de estas instituciones, se confirma con la encuesta realizada a jugadores habituales de Lotería de Navidad online. Un porcentaje significativo estaría interesado en donar una parte del premio a ayudar, destacando organizaciones que dediquen sus esfuerzos a la investigación médica de enfermedades, por ahora, incurables.

Por esta razón en la Navidad 2017 hemos decidido ampliar aún más la colaboración con las ONGs, poniendo a disposición de todos los compradores de Lotería de Navidad una peña especial: “JUNTOS EN NAVIDAD PARA VENCER EL CÁNCER”. Se trata de una peña que hemos creado con la Fundación Vencer el Cáncer con la que recaudaremos fondos para los proyectos de investigación contra el cáncer.

LOTERÍA DE NAVIDAD PARA EMPRESAS

¿QUÉ DÉCIMOS COMPRAMOS?

Gracias a la encuesta realizada a seguidores del Sorteo Extraordinario de Navidad, sabemos que a un 31,54% le gusta comprar el décimo que le ofrece su empresa o sus amigos.

  • Décimo de empresa o el que les ofrecen sus amigos (31.54%)

  • Sus números de la suerte (29.46%)

  • Fechas personales importantes (14.52%)

  • Números “bonitos” (12.45%)

  • Números de una administración famosa o “con suerte” (8.71%)

  • Números especiales: bajos (2.07%)

  • Fechas de acontecimientos (1.24%)

Por eso, desde Ventura24 quisimos ayudar a todas las grandes empresas a simplificar este proceso de gestión de la Lotería de Navidad de sus empleados.

EMPRESAS COLABORADORAS

Desde 2008 se encuentra operativo nuestro servicio de Lotería online para empresas, con el que todos los empleados de una misma compañía pueden compartir el Décimo de Navidad de forma sencilla, estén donde estén, aunque pertenezcan a diferentes departamentos, oficinas, ciudades o países.

Más de 100 empresas y 25.000 empleados ya confían en nuestro servicio a la hora de gestionar su Lotería de Navidad.

Burson Marsteller

Sogeti

sage

Ibercar

Hays

Carglass

Lastminute

B the Travelbrand

RECOMENDACIONES DE CONFIANZA ONLINE

Juega online de forma segura con las recomendaciones de Ventura24 y Confianza Online

Empresa

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Comprueba los datos de la empresa:
· Denominación social
· CIF
· Dirección
· e-Mail
· Teléfono

Compra Online

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Verifica si el juego en el que vas a participar está sujeto a condiciones especiales de participación.

Devoluciones

Devoluciones

Infórmate de las condiciones en las que se podría devolver un producto de lotería o si puedes desistir de la participación en juegos específicos.

Premios

Premios

Revisa las condiciones para cobrar el premio, tras restar los impuestos del Estado. Si recibes un email con la comunicación debe corresponderse con el producto contratado.

Atención al cliente

Atención al cliente

Asegúrate de que la tienda online tenga un servicio de atención al cliente que pueda contestar a tus dudas y resolver tus quejas.

Sellos de Confianza

Comprueba si la empresa está adherida a algún sello de calidad o sistema de resolución de controversias reconocido oficialemente para que en caso que tengas algún problema pueda ser más sencillo solucionarlo.

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